プロダクトソリューション本部
アプリケーション基盤ソリューション部 部長
■ BROADNETBOXERにおける個人情報に関する考え方
株式会社 日立システムアンドサービス（以下「当社」）は、BROADNETBOXERのサービスをご利用に際して、お客様の氏名、メールアドレス、住所、電話番号等の、お客様個人を識別するための情報（以下「個人情報」）をご登録いただいております。当社では、こうした重要な情報を適切な処置と手順によって厳重に管理し、第三者への漏洩等の危険にお客様をさらさないことを第一義と考え、以下の基本原則を遵守しております。
■ 個人情報保護に関する基本原則
[ 個人情報の使用 ]
当社は、以下の目的でのみ個人情報を使用します。
お客様へのサービス運営に関する業務(利用料金の徴収、不明事項の確認、お問合せへの回答等)
BROADNETBOXERのサービス内容向上を目的とした、各種の調査
当社は、上記の目的のために、個人情報を利用し、E-mail、電話、ダイレクトメール等によりお客様に直接コンタクトを取らせて頂くことがあります。ただし、お客様から当該のコンタクトの受付けを拒否する旨の通知があった場合には、これを行いません。
当社は、お客様から収集した情報を分析し、統計情報として加工した状態において、第三者に委譲もしくは販売する可能性があります。加工データですので、個人情報としてお客様個人を特定することはありません。
[ 秘密保持 ]
当社は、以下の場合の除き、個人情報について、第三者に提供・開示または遺漏を致しません。
事前にお客様から同意を得た場合
法人のお客様の銀行引き落としの場合、利用料金の引き落とし業務を委託しております日立キャピタル株式会社と情報を共有いたします。
しかるべき法令に基き、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合
BROADNETBOXERの運営業務を第三者に委託する場合（但し、当社の責任において、開示先に対し、個人情報を前述の目的以外には使用しない旨の義務を課すものとします）
当社が定め、ご利用開始時にお客様が同意したサービス利用規約にもしくは公序良俗に著しく反する行為、あるいは犯罪もしくは反社会性の高い行為が認められた場合において、当社の権利、財産やサービスを保護する必要がある場合
善意の第三者の人命、身体及び財産等に対する危険を回避するため必要と認められる場合
[ クッキーの利用 ]
BROADNETBOXERでは、お客様が再度Webページにアクセスされた時の利便性のため、「クッキー」と呼ばれる技術を使っています。クッキーとは、Webサーバからお客様のブラウザに送信する小規模な情報のことで、一種のアプリケーションです。クライアント側（お客様）のコンピューターのハードディスクに、ファイルとして蓄積される場合があります。クライアント側にサーバの情報を格納することにより、一度そのWebページを閉じても、再びアクセスした時にサーバ側がクライアントに保管しておいた「クッキー」情報を読みとり、クライアントのコンピュータを識別致します。
クッキーの使用により、アクセスしているコンピュータを識別致しますが、お客様自身を特定個人として識別することは出来ないので、重要な個人情報が漏れることはありません。なお、お使いのブラウザによっては、設定の変更により、クッキーの機能を無効にすることはできますが、BROADNETBOXERの快適なご利用が出来なくなるおそれがあります。
[ 情報の保護について ]
当社は、BROADNETBOXERのWebページにリンクされている、あるいは提携しているウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護については、免責とさせていただきます。また、お客様ご自身の不注意による個人情報の漏洩（例：パスワードを他人に見られた。ログオンしたまま放置していた、等）に関しては、一切責任を負いませんので、ご注意いただきたくお願い致します。
■ 個人情報保護に関するお問い合わせ
株式会社日立システムアンドサービス プロダクトソリューション本部
アプリケーション基盤ソリューション部
〒556-0011
大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー
TEL:06-6647-9438
その他ご不明の点につきましては、Eメールにてお問い合わせ下さい。
＊お客様の情報に関しましては弊社プライバシーポリシーに基づき、取扱いには十分注意し、弊社及び関連会社がご意見やお問い合わせについて回答するため以外の目的で、お客様の許可なく使用することはありません。
メールを送信される前に上記「プライバシーポリシー」をお読み下さい。
本取り扱い要旨にご同意頂いた上で、お問い合わせのメールを送信下さい。
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